8 نکته قابل اجرا در توییتر
بر اساس آمارها، 66 درصد از برندهایی که بیشتر از 100 کارمند دارند، برای بازاریابی از پلتفرم توییتر استفاده می کنند. توییتر یک پلتفرم بسیار قوی و مهم برای بازاریابی است که به بازاریابان اجازه میدهد تا تجارتتان را به شکل موثری بازاریابی کنند. این پلتفرم اجتماعی شما را قادر می سازد تا با دیگر تجارتها هم ارتباط برقرار کنید و با استفاده از آن می توانید برندتان را با نوشتن توییتهای مرتبط با آن، تبلیغ کنید. اگرچه، در این باره باید یک نکته را درنظر داشته باشید و آن هم این است که متوسط زمانی که شما می توانید از یک توییت مناسب مرتبط با برندتان استفاده نمایید، چیزی حدود 18 دقیقه است. این زمان کمتر از یک چهارم زمانی است که برای پستهای فیسبوک وجود دارد. بنابراین اینکه با استفاده از توییتر بتوانید کارتان را پیش ببرید و بتوانید با استفاده از توییتر به بازاریابی بپردازید، ممکن است کار چالش برانگیزی باشد.
یکی از مهم ترین نکته هایی که به هنگام پست کردن توییتهای مختلف باید درنظر داشته باشید این است که "استمرار" در توییت کردن، یکی از مهم ترین پارامترهایی است که میتواند منجر شود که مشتریان بیشتری جلب کارتان شوند. بنابراین برای این که تعداد زیادی از مشتریان را جلب خودتان کنید، نباید هر از چندگاهی پستهای توییتری قرار دهید و باید مرتبا این کار را ادامه دهید. ولی نکته این جاست که گذاشتن توییتهای پی در پی و پیوسته در صورتی که نتوانید به گونه ای موثر، توجه مخاطبین را به خودتان جلب کنید، کاری مشکل ساز می شود. به همین دلیل است که برای این که در توییتر به جلب مشتری بپردازید؛ نیاز به این دارید که از استراتژیهای لازم برای این کار استفاده کنید. در ادامه 8 تا از این استراتژیها را معرفی می کنیم که به شما کمک می کنند تا کار بازاریابی با استفاده از توییتر را بهتر انجام دهید:
1) از نظرات دیگر بازاریابانی که در توییتر بازاریابی میکنند استفاده کنید
بر اساس نظرسنجی ها، 67 درصد از تمام بازاریابان برای بازاریابی از توییتر هم استفاده می کنند. سعی کنید به آنها ملحق شوید. با آنها ارتباط برقرار کنید و به آن چه که به عنوان توصیه و راهنمایی به شما میگویند توجه کنید و سعی کنید به توصیه هایی که آنها درباره بازاریابی با استفاده از توییتر می دهند، عمل کنید. توصیه هایی که آنها به شما در این رابطه می کنند می تواند به شما کمک کند تا یک استراتژی قوی را برای تجارتتان ایجاد کنید. فراموش نکنید که مشورت کردن یکی از کارهایی است که میتواند به شما کمک زیادی بکند
2) از تصاویر عنوانی و تصاویر پروفایل استفاده کنید
استفاده کردن از تصاویر میتواند به شما کمک کند تا اکانت جذاب تری داشته باشید که به یاد آوردن آن آسان تر باشد. وقتی که از تصاویر جذاب و زیبا استفاده میکنید، کاربران علاقه بیشتری خواهند داشت تا اکانت شما را مورد جستجو قرار دهند و حتی شما را تگ کنند. تحقیقاتی که در این زمینه انجام گرفته نشان داده است که اکانتهایی که در توییتر بازاریابی میکرده اند تصویر پروفایل (که تصویر لوگوی شرکت میباشد) ساده تر و قابل تشخیص تری داشتند، تعداد فالوورهای بیشتری پیدا کرده اند چون در این صورت افراد بیشتر با برند شما ارتباط برقرار میکنند و بنابراین احتمال این که جذب شما شوند بیشتر میشود. در صورتی که محتوای خوبی داشته باشید ولی از تصویر مناسبی برای پروفایل استفاده ننمایید؛ ممکن است تعداد مشتریانتان کم شود.
3) برای تبلیغ کردن برندتان، یک بیو (Bio) ی جالب بنویسید
شما تنها 160 کاراکتر در اختیار دارید تا کاری کنید که بیویتان مناسب باشد. بنابراین سعی کنید از این کاراکترها استفاده کنید تا یک بیویی بنویسید که برای پول درآوردن شرکتتان به شما کمک کند. برای این که بدانید که نوشتن یک بیوی مناسب چگونه است؛ می توانید از راهنمایی های مختلفی که در این زمینه وجود دارد استفاده کنید. ولی در کل می توانید این موارد را درنظر بگیرید:
- بیوی شما باید دقیق باشد
- این که آن چه که برندتان دارد و بدست آورده است را کمی به رخ بکشید؛ اشکالی ندارد
- سعی کنید با مخاطبین خاص خودتان سخن بگویید
- برای این که اکانتتان به آسانی توسط موتورهای جستجوگر قابل شناسایی باشد سعی کنید از هشتگ استفاده کنید
- سعی کنید به هنگام نوشتن بیویتان، کمی شوخ طبعی نیز به خرج دهید
4) هر چند وقت یک بار توییت بزنید و سعی کنید توییت ها را در ساعات پیک بزنید
بر اساس تحقیقاتی که در این زمینه انجام گرفته است؛ 92 درصد از شرکتهای که از پلتفرم شبکه اجتماعی توییتر برای بازاریابی استفاده می کنند، بیشتر از یک بار در روز توییت میزده اند و 45 درصد از این کمپانیها بین 2 تا 5 بار در روز توییت می زده اند و 19 درصد از آنها حتی بیشتر از 6 بار (بین 6 تا 10 بار در روز) توییت می زده اند.
بنابراین باید به این نکته توجه داشته باشید که در سالهای اخیر، کاربران زیادی وجود دارند که در شبکه های اجتماعی اکتیو می باشند و شما برای این که بتوانید در چنین جوی به بازاریابی بپردازید، نیاز دارید تا به مقدار زیادی توییت بزنید. همچنین بهتر است که توییتها را در اواخر هفته و در زمانی که مخاطبین زیاد هستند بزنید.
5) سعی کنید از تعداد کمتری هشتگ استفاده کنید
بر اساس آمارها، توییتهایی که در آنها از یک یا نهایتا دو هشتگ استفاده می شود نسبت به توییتهایی که تعداد بیشتری هشتگ در آنها استفاده می شود، تعداد بازدیدکنندگان بیشتری دارند. ولی هرچقدر که تعداد هشتگها را بیشتر کنید، میزان بازدید از توییتها کمتر می شود. استفاده از هشتگ های اضافی منجر می شود که میزان بازدیدکنندگان توییتر به میزان 17 درصد کاهش داشته باشد. بنابراین این نکته را درنظر داشته باشید که از تعداد زیاد هشتگها استفاده نکنید چون استفاده کردن از تعداد زیاد هشتگها ممکن است نتیجه عکس دهد و منجر شود که تعداد افرادی که به عنوان بازدیدکننده از اکانت توییتر شما بازدید می کنند به شکل قابل توجهی نسبت به زمانی که از هشتگ کمتر استفاده کرده اید؛ کاهش بیابد.
6) ریتوییتهای خودتان را با اضافه کردن تصاویری به توییتهایتان باکیفیت تر کنید
تحقیقات ثابت کرده است که 85.4 درصد از کاربران توییتر اعتقاد دارند که اکانتهایی که مربوط به تجارتهای مختلف بودند؛ به آنها کمک کرده اند تا تجارتهای جدیدی را پیدا کنند. بنابراین استفاده کردن از توییتر یکی از مهم ترین کارهایی است که میتوان برای جلب هرچه بیشتر مشتریان برای شرکتتان انجام دهید. بنابراین وقتی که سعی می کنید ریتوییت کنید و یا توییتهای جدیدی بگذارید؛ میتوانید با اضافه کردن تصاویر زیبا و باکیفیت در این وب سایت کاری کنید که میزان بازدیدکنندگان از اکانتتان بیشتر شود و به این شیوه میتوانید کاری کنید که اکانتتان جذاب تر شود و افراد بیشتری به آن تمایل داشته باشند. در صورتی که پستهای مناسبی برای توییت کردن انتخاب کنید میتوانید امیدوار باشید که مشتریان بیشتری جلب کنید.
7) برای جلب نظر بیشتر مشتریان از ویدیو استفاده کنید
استفاده از تصاویر در مقایسه با استفاده از متنهای بدون تصویر، منجر به جلب مشتریان بیشتری میشوند. این در حالی است که در صورتی که از ویدیو استفاده کنید؛ تعداد افرادی که جلب کارتان میشوند حتی از آن هم بیشتر میشوند. بنابراین سعی کنید تا برای این که تعداد مشتریان بیشتری را جلب کنید از ویدیو استفاده کنید. تحقیقات نشان داده اند که امروزه میلیونها کاربر در سراسر جهان از ویدیوهای توییتر استفاده میکنند بنابراین استفاده از روش تولید ویدیو هم میتواند کاری به صرفه باشد.
وقتی که شما در اکانتهای توییترتان ویدیو به اشتراک میگذارید؛ میتوانید از این روش استفاده کنید تا با مخاطبینتان تماس بهتری داشته باشید. همچنین به اشتراک گذاشتن ویدیوها میتواند به شما کمک کند تا بتوانید رویدادهایی را که در آینده ممکن است در شرکتتان اتفاق بیفتند را به مشتریان نشان دهید. همچنین میتوانید درباره محصولات جدید شرکتتان آنها را باخبر سازید و یا حتی میتوانید هر اطلاعات اضافی را در این زمینه به آنها بدهید. بر اساس آمارها، احتمال این که یک ویدیو در توییتر ریتوییت شود نسبت به این احتمال برای تصویر، 6 برابر است.
8) آخرین نکته: نظرسنجی های توییتری را فراموش نکنید
برای این که میزان فعالیت را در اکانتتان افزایش دهید، میتوانید از نظرسنجی استفاده کنید. انجام دادن نظرسنجی ها می تواند به شما کمک کند تا تعداد افرادی را که از اکانتتان بازدید می کنند افزایش دهید. این کار همچنین به شما به عنوان بازاریاب کمک می کند تا اطلاعاتی را درباره بازار و مشتریان بدست آورید و فیدبکهایی بدست آورید که می تواند به شما در طراحیهای بعدی و کارهای بعدی که قرار است در زمینه تبلیغات انجام دهید؛ کمک کند. بنابراین نظرسنجیهای توییتری را فراموش نکنید